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Tiempo estimado de envío 24/48 horas dentro de la península de España y Portugal en la entrega del pedido. Envío gratuito en España.

 

Envíos Internacionales

Envíos a todo el mundo: Europa, Estados Unidos, Sudamérica y Asia. (Calculo de envío en el momento de finalizar compra. 

 

Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con su compra de BILEVEN, puede devolver los artículos para su cambio o reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que TODOS los artículos aún tengan sus etiquetas originales adjuntas.

 

Política de devoluciones

Ofrecemos devoluciones en todo el mundo (UE, EEUU, SA y ASIA) y el cliente será responsable del costo de la devolución.

Las devoluciones deben hacerse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

Todas las devoluciones deben estar en óptimas condiciones, tanto sin lavar como sin usar, dentro de la caja original y, lo que es más importante, con las etiquetas de los artículos todavía adjuntas. Todos los artículos están sujetos a inspección.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo (email) o prueba de compra y enviarlos a: Camino San Juan De la Cruz, 24, Nonduermas, Murcia, 30166, España.

Las devoluciones deberán notificarse a través del email info@bileven.com identificando el número de pedido.

 

Reembolsos/Cambios

Una vez que sus artículos se reciben en nuestro almacén, puede tardar hasta 25 días hábiles en procesar los reembolsos. Los fondos se acreditarán al método de pago original y pueden tardar hasta 72 horas en aparecer en su cuenta.

Los intercambios se procesarán en 3 a 5 días. Si el artículo que desea ya no está en stock, un miembro del equipo de Servicio al Cliente se pondrá en contacto con usted.

 

Artículos en oferta

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.

 

Artículos defectuosos

Si cree que un artículo comprado a BILEVEN es defectuoso, póngase en contacto con info@bileven.com

Los artículos que nuestro equipo considere verdaderamente defectuosos serán reembolsados en su totalidad, o se ofrecerá un reemplazo cuando esté disponible. Los artículos que se consideren no defectuosos serán devueltos al cliente.